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Clienterapia: a busca pela experiencia perfeita
Sobre o Clienterapia: a busca pela experiencia perfeita
Clienterapia é uma reflexão sobre o consumo e dos pontos que geram engajamento com um determinado produto, serviço ou marca. Usei o divã para compartilhar apenas as vivências encantadoras, pois acredito que aprendemos muito mais com o reforço positivo. Ao compartilhar as boas práticas pretendo estimular e inspirar as pessoas que estão por trás das empresas a continuarem buscando a excelência a cada entrega. Afinal, não há como atingir a experiência perfeita sem encantar os clientes , explica a autora.
Ficha Técnica
- ISBN: 9788594840127
- Titulo do Livro: CLIENTERAPIA: A BUSCA PELA EXPERIENCIA PERFEITA
- Origem: Nacional
- Origem: Nacional
- Autor: LETÍCIA LAGO
- Encadernação: BROCHURA
- Encadernação: BROCHURA
- Editora: DASH EDITORA
- Idioma: Português
- Formato: Livro
- Edição: 1
- Peso: 420
- Peso: 420
- Ano de Edição: 2017
- Tipo: Livro
- Tipo: Livro
- Data de Publicação: 2017-01-01T08:00:01
- Gênero do livro: ADMINISTRACAO E NEGOCIOS
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