Como chegar ao sim - como negociar acordos sem fazer concessoes

Sobre o Como chegar ao sim - como negociar acordos sem fazer concessoes

Um método coerente para realizar negociações em que todos saem ganhando. Newsweek Os autores conseguiram reunir conselhos e observações de bom senso em um livro conciso, claro e bem escrito. Businessweek A vida é feita de negociações, tanto a nível pessoal como profissional - quando tentamos convencer o filho a tomar banho ou o chefe a nos dar uma promoção, estamos negociando. E a tarefa não é fácil. Muitas negociações não se concluem ou têm um final indesejado. Algumas pessoas tentam impor a sua vontade ou recorrem a truques sujos; outras, para evitar conflitos, permitem todo o tipo de concessões. Embora as negociações sejam diferentes, seus elementos básicos são sempre os mesmos - comprar uma casa ou assinar um acordo de paz no Oriente Médio têm mais em comum do que pensamos.