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Experiências que deixam marcas - vol. 02: jornada, dados e métricas para um
Sobre o Experiências que deixam marcas - vol. 02: jornada, dados e métricas para um
Trata-se de uma coleção sobre Experiência do cliente (Customer Experience em inglês) que aborda os conteúdos mais relevantes do tema para profissionais se atualizarem, se aprofundarem, aprenderem e extrairem insights para aplicação prática nas suas empresas.
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