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PODER DA ANTECIPACAO, O- COMO SABER O QUE SEU CLIENTE QUER - ANTES DELE MES

PODER DA ANTECIPACAO, O- COMO SABER O QUE SEU CLIENTE QUER - ANTES DELE MES

Marca: EDITORA GENTE Referência: 9788573128789


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Existe hoje uma grande questão para qualquer empresa: o que o cliente quer? O que querem os parceiros de negócios, os chefes, os compradores, enfim, todos os clientes com os quais lidamos no dia a dia profissional? Mas muito melhor do que saber o que o cliente quer é simplesmente prever o que ele ainda vai querer. Antecipar os desejos do público é o grande sonho de todo empreendedor, e, neste livro, Bill Thomas e Jeff Tobe ensinam como ler exatamente os anseios e desejos daqueles que fazem o seu

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Características


  • Editora: Editora Gente
  • Autor: TOBE/THOMAS
  • ISBN: 9788573128789
  • Edição: 1
  • Ano de Edição: 2013
  • Encadernação: BROCHURA
  • Idioma: Português
  • Origem: Nacional
  • Formato: 21 x 14 x 1
  • Peso: 245
  • Número de Páginas: 224
  • Tipo: Livro