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    Practical customer success management

    Estoque: 0 Marca: INDEPENDENTLY PUBLISHED Referência: 9780367182762

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    Sobre o Practical customer success management

    Practical Customer Success Management is a complete handbook for CSMs , written by a customer success expert who has coached and trained many hundreds of customer success managers across the globe. The book is aimed at increasing both productivity and consistency of quality of output for customer success managers of all levels, from relative newcomers through to seasoned professionals. The book is highly practical in nature and is packed full of good humored but very direct advice and assistance for dealing with exactly the types of real world situations CSMs face every day.

    Ficha Técnica

    • Editora: INDEPENDENTLY PUBLISHED
    • Editora: INDEPENDENTLY PUBLISHED
    • ISBN: 9780367182762
    • Autor: RICK ADAMS
    • Autor: RICK ADAMS
    • Titulo do Livro: PRACTICAL CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT
    • Origem: Nacional
    • Edição: 1
    • Edição: 1
    • Ano de Edição: 2019
    • Ano de Edição: 2019
    • Encadernação: Capa Dura
    • Encadernação: Capa Dura
    • Idioma: Português
    • Formato: Livro
    • Peso: 450
    • Peso: 450
    • Número de Páginas: 278
    • Número de Páginas: 278
    • Tipo: Livro
    • Tipo: Livro
    • Data de Publicação: 2019-01-01T08:00:01
    • Gênero do livro: ADMINISTRACAO E NEGOCIOS

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