Parcelamento
Em até 3x sem juros
Frete grátis
Compras acima de R$ 200,00
Troca Facilitada
Primeira troca grátis
Primeira compra
Ganhe 10%OFF na primeira compra
Boas compras!
Use o cupom e aproveite o desconto de 10% em sua primeira compra.
BEMVINDO10
Sobre o Apenas ouca
Você tem um colega de trabalho que é hostil, um cliente que está furioso ou um funcionário profundamente cínico? Como você leva as pessoas a fazerem o que você quer em situações difíceis? Em Apenas ouça , o psiquiatra veterano e coach de negócios Mark Goulston revela o segredo de como chegar até alguém, mesmo quando a comunicação produtiva parece impossível. Aqui está o desafio, diz Mark. As pessoas têm suas próprias necessidades, desejos e agendas. Elas têm segredos que estão escondendo de você. E estão estressadas, ocupadas e, com frequência, se sentem malucas. Para lidar com isso, lançam barricadas que dificultam alcançá las, mesmo quando seus objetivos estão sincronizados com os delas. Mas a boa notícia é que existem estratégias simples que podem torná lo atraente e derrubar os muros que o impedem de alcançar as pessoas. Apenas ouça apresenta ferramentas e técnicas eficazes que você pode usar sempre que um emprego, uma venda ou um relacionamento estiverem na balança.
Ficha Técnica
- ISBN: 9786586033564
- Titulo do Livro: APENAS OUCA
- Titulo do Livro: APENAS OUCA
- Editora: FIGURATI
- Autor: GOULSTON
- Idioma: Português
- Subtítulo do livro: Não aplica
- Marca: FIGURATI
- Encadernação: BROCHURA
- Encadernação: BROCHURA
- Editora do livro: FIGURATI
Avaliações do produto
Tem esse produto? Compartilhe a experiência que teve com ele!